Garanzia di Acquisto Clickbay

Clickbay è assistente alle compravendite di Ebay ed offre i propri servizi a privati ed aziende per la vendita dei loro oggetti su internet. Il nostro compito consiste nell'intermediare tra il venditore e l'acquirente, operando secondo le regole ufficiali di Ebay e del mercato.

Il nostro impegno è rivolto alla massima soddisfazione del cliente ed è per questo che ci impegniamo al rispetto delle garanzie di legge a tutela del consumatore.


  • GARANZIA ''SODDISFATTI O RIMBORSATI'' - Diritto di conformità

Ai sensi del Decreto legislativo n° 24 del 02-02-2002, la nostra azienda è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di fabbricazione o per diversa descrizione esistente al momento della consegna del bene. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante rimborso o sostituzione.

  • GARANZIA ''SODDISFATTI O RIMBORSATI'' - Diritto di recesso

La vendita è assistita dalle garanzie per vizi e difetti previsti dalla legge. Ai sensi dell'art 53 D.Lgs 6 Settembre 2005 n° 206, se il Cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una comunicazione scritta entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione dovrà essere indirizzata, previo avvertimento, via mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot, abilitare Javascript per vederlo La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del Cliente entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce stessa. Si provvederà alla restituzione dell'intero importo pagato (escluse le spese di spedizione) dopo aver accertato l'integrità della merce. Per conferma scritta di tutte le condizioni contrattuali nonché delle ulteriori informazioni di cui all'art. 53 D. Lgs 206/2005. (Leggi il DECRETO LEGISLATIVO)

  • GARANZIA 12/24 MESI DELL'AZIENDA PRODUTTRICE PER PRODOTTI NUOVI con fattura o scontrino

Oltre alla normale “garanzia soddisfatti o rimborsati” in caso di articolo difettoso o non funzionante Clickbay si farà carico di analizzare il problema e provvederà, dove necessario, alla sostituzione del bene o al rimborso nel minor tempo possibile.

Resi non concordati con clickbay non potranno essere accettati.

Tutti i prodotti in vendita, sono coperti dalla garanzia ufficiale del produttore ai sensi della disciplina, per quanto applicabile, di cui al Decreto legislativo n° 24 del 02-02-2002. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti e rivenditori.

 

Usa Skype per parlare o chattare con noi

Puoi chattare con noi utilizzando Skype (programma per comunicare con internet, che puoi scaricare gratuitamente all'indirizzo http://www.skype.com).

Apri il tuo programma skype e digita semplicemente clickbay

Ti aspettiamo!

Inviaci direttamente una e-mail

Se vuoi chiederci più informazioni oppure ricevere assistenza, puoi scriverci una e-mail all'indirizzo scrivi@clickbay.it

Parla direttamente con noi al Telefono

Se ti servono più informazioni puoi chiamarci direttamente tramite telefono ai numeri di rete fissa 049 9708523 (siamo reperibili a questi recapiti in orario d'ufficio)